FAQ

APPARTEMENTS POUR RETRAITÉS

 

Est-ce que je vais être en sécurité dans les appartements pour retraités du Havre du Faubourg ?

Dans les appartements du Havre du Faubourg, tout a été mis en oeuvre pour vous assurer une sécurité maximale en tout temps. L'accès à l'intérieur du complexe est contrôlé par votre clé à puce électronique, tout comme l'accès au stationnement intérieur. Le poste de réception de la résidence pour aînés dispose d'une surveillance assurée à toute heure du jour et de la nuit. L'ensemble de la bâtisse est muni d'alarmes incendies et de gicleurs afin d'assurer une protection maximale contre le feu. De plus, les différentes parties de la résidence pour personnes retraitées sont séparées par des murs coupe-feu qui empêchent la propagation.

Et le personnel ?

Au Havre du Faubourg, tous nos services (personnel infirmier, entretien ménager, récréologie, cuisine, etc.) sont dispensés par des employés recrutés par la direction de la résidence pour personnes âgées selon des critères élevés de professionnalisme, de service à la clientèle et d'honnêteté. Nous avons à cœur que nos employés respectent les valeurs du Havre du Faubourg, résidence pour personnes retraitées autonomes.

Et si je suis malade ?

Une infirmière est disponible quatre jours par semaine. Chaque chambre et chaque salle de bain des appartements pour nos résidents, sont équipées d'une sonnette d'alarme reliée à un préposé 24 heures par jour pour assurer la sécurité des résidents dans leurs logements en tout temps.

Le Havre du Faubourg permet-il l'accès aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, deux ascenseurs sont à votre disposition et les locaux communs permettent l'accès à des personnes en fauteuil roulant dans notre établissement pour personnes âgées retraitées.

Est-ce que je peux décorer mon logement ?

Bien sûr, vous êtes chez vous ! Dans la plupart des cas, vous avez la possibilité de décorer votre appartement pour retraités selon votre personnalité, vos souvenirs et vos habitudes. Toutefois, certaines normes sont en vigueur afin d'éviter les abus ou de conserver votre sécurité. Si vous avez des questionnements à ce sujet, n'hésitez pas à nous en parler. Il nous fera plaisir de vous informer des possibilités qui s'offrent à vous.

Puis-je avoir de l'aide pour des activités quotidiennes ?

Vous êtes une personne autonome. Cependant, une assistance à la carte peut vous être proposée. À titre d'exemple, l'entretien ménager ou encore la prise de rendez-vous avec l'infirmière pour un suivi médical, sont des services offerts dans notre résidence pour personnes âgées.

Est-ce que je pourrai recevoir des visiteurs au Havre du Faubourg ?

Bien sûr, vous êtes chez vous ! Si vous n'avez pas le goût de cuisiner pour vos proches, sachez que vous pourrez les recevoir dans la salle à manger. Une salle à manger privée peut aussi être mise à votre disposition pour recevoir vos proches lors d'évènements spéciaux tels le temps des Fêtes, anniversaires, etc. Selon vos envies et vos goûts, les activités proposées vous permettront de faire connaissance avec nos résidents et de partager ainsi vos loisirs préférés dans nos appartements pour retraités.